Điều khoản sử dụng
I. Điều khoản sử dụng Website
Khi bạn truy cập, sử dụng, và tham gia website HONGSAMCHINHHANG.VN, bao gồm mọi tính năng, ứng dụng liên quan và các dịch vụ khác của Trang web, việc bạn tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ những điều khoản sau đây:
- Truy cập Trang web chỉ được phép cho mục đích mua sắm, giải trí, và nhận thông tin liên quan đến các dịch vụ của Trang web.
- Bạn không được phép thực hiện các hành động như sản xuất, phân phối, bán, truyền tải, tạo tác phẩm phái sinh, dịch, sửa đổi, hoặc phá hủy thông tin từ Trang web.
- Cấm sử dụng các thiết bị, phần mềm, tính năng, hoặc công cụ để thao túng hệ thống của Công ty, bao gồm thao tác với dữ liệu hàng hóa, hoạt động duyệt, và các hoạt động tự động hóa trong giao dịch và khuyến mãi.
- Chúng tôi có quyền xóa Nội dung, đóng tạm thời hoặc vĩnh viễn Tài khoản của bạn nếu có gian lận trong giao dịch và/hoặc vi phạm Điều khoản và Điều Kiện.
- Chúng tôi có quyền thực hiện các biện pháp cần thiết mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành động nào đó nghi ngờ vi phạm Điều khoản và Điều Kiện và/hoặc Luật pháp Việt Nam.
- Công ty có quyền đơn phương chấm dứt phục vụ đơn hàng của bạn nếu có gian lận hoặc vi phạm Điều khoản và Điều Kiện.
II. Nội Dung:
Khi sử dụng bất kỳ tính năng hoặc dịch vụ nào trên Trang web, người sử dụng bắt buộc tuân thủ các quy định sau đây:
- Cấm tải lên hoặc sử dụng từ ngôn từ, nhận xét, hình ảnh chứa các yếu tố phân biệt đối xử, hạ thấp danh dự, đe dọa, hoặc có thể coi là không phù hợp với giá trị xã hội và vi phạm Điều Khoản và Điều Kiện cũng như Luật pháp Việt Nam.
- Công ty có quyền xóa Nội dung, khóa tài khoản, và thực hiện các biện pháp khác nếu phát hiện vi phạm các quy định, bao gồm cả xóa Nội dung và các hành động khác.
- Cấm viết nội dung trên trang web bằng tài khoản của người khác và tạo nội dung chống lại Công ty, Trang web hoặc bên thứ ba khác.
- Cấm tạo nội dung sử dụng hình ảnh có chứa câu hoặc xúc phạm đến Công ty, Trang web, hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác.
- HONGSAMCHINHHANG.VN có quyền loại bỏ nội dung không phù hợp với các quy định của chúng tôi.
- Người sử dụng chịu trách nhiệm cá nhân đối với việc sử dụng sai nội dung mà họ tải lên.
- Người sử dụng đảm bảo không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ khi tải lên nội dung và chịu trách nhiệm cá nhân nếu có vi phạm.
- Mặc dù chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin chính xác và cập nhật, chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự khác biệt hay sai sót thông tin trên Trang web, và người sử dụng không giữ Công ty chịu trách nhiệm về điều này. Tất cả thông tin có thể liên quan đến bản quyền, nhãn hiệu, hoặc các quyền sở hữu khác.
III. Giao Dịch Mua
- Giá bán của hàng hóa trên Trang web đã bao gồm thuế, nhưng không bao gồm phí vận chuyển, đóng gói và các phí dịch vụ khác (nếu có). Các chi phí này sẽ được thêm vào tổng số thanh toán cho đơn hàng.
- Trong trường hợp có lỗi về giá hoặc thông tin sản phẩm trong điều kiện nhất định, chúng tôi giữ quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng. Trong tình huống này, chúng tôi sẽ hoàn tiền dựa trên các điều kiện quy định trong Điều Khoản và Điều Kiện.
- Đối với giao dịch mua hàng trực tuyến và thanh toán trực tuyến, đơn hàng và vận chuyển sẽ được xử lý sau khi thanh toán từ tài khoản của khách hàng hoặc chúng tôi. Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào khu vực nhận hàng.
- Chúng tôi cố gắng đảm bảo thông tin trong danh mục mua sắm trên Trang web rõ ràng và chính xác, nhưng không thể đảm bảo rằng thông tin này luôn chính xác.
- Hàng đã mua không được trao đổi, chỉ hoàn tiền trong các trường hợp đáp ứng điều kiện được quy định trong Chính Sách Trả Hàng.
- Hóa đơn điện tử sẽ được gửi đến khách hàng qua email sau khi hàng hóa được giao thành công.
- Chi phí vận chuyển có thể miễn phí nếu tổng giá trị đơn hàng đạt đến mức giá tối thiểu được quy định bởi chúng tôi.
- Chúng tôi có quyền hủy giao dịch thẻ tín dụng nếu phát hiện việc sử dụng thẻ vi phạm Luật pháp Việt Nam.
- Khách hàng có quyền kiểm tra hàng trước khi nhận. Nếu hàng bị hỏng hoặc không đúng với đơn đặt hàng, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng. Sau khi chấp nhận bàn giao từ đơn vị vận chuyển, khách hàng phải tuân theo Quy trình Trả Hàng và Chính Sách của chúng tôi thông qua email.
- Khi nhận khiếu nại từ khách hàng, chúng tôi sẽ giải quyết và liên hệ để thảo luận về quy trình trả hàng và hoàn tiền.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm và không có bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin vận chuyển và thanh toán do khách hàng nhập sai khi thanh toán cho hàng đã mua.
IV. Mô Tả Sản Phẩm:
Chúng tôi nỗ lực cung cấp mô tả sản phẩm đầy đủ nhất có thể. Tuy nhiên, không thể đảm bảo tất cả mô tả hoặc nội dung trên Trang web là chính xác, đầy đủ, cập nhật và không có lỗi. Trong trường hợp sản phẩm không khớp với mô tả, Khách hàng có thể trả lại sản phẩm nguyên niêm phong và chưa sử dụng.
V. Sản Phẩm Có Sẵn
Để duy trì tính cạnh tranh, không thể luôn có sẵn tồn kho cho tất cả sản phẩm trên Trang web. Trong trường hợp không khả dụng hàng tồn, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho Khách hàng và cung cấp các giải pháp thay thế nhanh chóng.
VI. Giá Cả
- Khách hàng chấp nhận trách nhiệm về thông tin sai lệch về giá và thông tin khác do không làm mới trang web. Tổng chi phí thanh toán bao gồm giá sản phẩm, chi phí vận chuyển và các chi phí khác (nếu có).
- Các chi phí phát sinh khác sẽ được chi tiết trong trang thanh toán. Khách hàng đồng ý thanh toán qua phương thức đã chọn và cho phép chúng tôi chuyển thông tin cá nhân đến tổ chức tài chính liên quan để xử lý thanh toán và các yêu cầu khác liên quan đến giao dịch trên Trang web.
- Hiện tại, Trang web chỉ hỗ trợ giao dịch mua hàng bằng Việt Nam đồng.